Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 20/01/2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее “Политика”) объясняет, как Capitals 28 (“Capitals 28”, “мы”, “нас”, “наш”) собирает, использует, хранит, делится и защищает личные данные при вашем посещении или использовании https://capitals28.co (далее “Вебсайт”), отправке запроса, запросе консультации или использовании наших услуг.

Данная Политика предназначена для соответствия требованиям прозрачности в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и другими применимыми законами о конфиденциальности.

Используя Вебсайт или предоставляя нам свои личные данные, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику.

Если вы не согласны с данной Политикой, вам следует прекратить использование Вебсайта.

1) Контролер данных (Кто контролирует ваши данные)

В соответствии с GDPR, Capitals 28 выступает в качестве контролера данных личной информации, собранной через Вебсайт и наши коммуникации.

Контактные данные контролера:

Вебсайт: https://capitals28.co 

Электронная почта: [email protected] 

Телефон: +971 55 440 0028

2) Личные данные, которые мы собираем

Мы собираем личные данные двумя способами: (A) данные, которые вы предоставляете нам, и (B) данные, собранные автоматически.

A) Данные, которые вы предоставляете нам 

В зависимости от вашего взаимодействия с нами, мы можем собирать:

Полное имя

Номер телефона

Адрес электронной почты

Страну проживания и национальность (если предоставлено)

Данные о компании (например, бизнес-деятельность, предпочтительная юрисдикция, потребности в лицензировании)

Данные, касающиеся услуг, которые вы делитесь для формирования компании, поддержки визы, поддержки резидентства и сопутствующих консультационных услуг

Документы, которые вы добровольно предоставляете (например, копия паспорта, удостоверение личности Эмиратов, страница визы, подтверждение адреса), если это уместно

Любая информация, которую вы включаете в свои сообщения или запросы (через формы, электронную почту, телефон, WhatsApp или социальные сети)

Вы можете выбрать, не предоставлять определенную информацию, но это может ограничить нашу способность реагировать или предоставить запрашиваемую услугу.

B) Данные, собираемые автоматически

Когда вы просматриваете Вебсайт, мы можем автоматически собирать:

IP-адрес

Тип браузера, тип устройства и операционная система

Приблизительное местоположение (на основе IP-адреса)

Данные о использовании Вебсайта (посещенные страницы, время, проведенное на сайте, клики, источник перехода)

Идентификаторы файлов cookie и аналогичные технологии отслеживания

3) Данные специальной категории (Чувствительные данные) 

В некоторых случаях, особенно для запросов, связанных с визами или резидентством, мы можем получать данные, которые могут считаться данными специальной категории в соответствии с GDPR (например, информация, содержащаяся в удостоверениях личности).

Мы обрабатываем такие данные только в том случае, если это необходимо для запрашиваемой вами услуги и если это разрешено GDPR, включая случаи, когда требуется явное согласие.

4) Зачем мы используем ваши данные (Цели) 

Мы можем использовать личные данные для следующих целей:

Для ответа на запросы и предоставления консультаций

Для оценки ваших потребностей и рекомендации соответствующих услуг

Для предоставления и управления запрашиваемыми вами услугами

Для общения с вами по поводу вашего запроса (включая обратную связь)

Для улучшения производительности нашего Вебсайта и пользовательского опыта 

Для проведения внутренней отчетности, аналитики и оптимизации услуг

Для отправки обновлений о сервисе или маркетинговых коммуникаций, где это разрешено (и вы можете отказаться)

Для соблюдения юридических обязательств и реагирования на законные запросы

Для предотвращения мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности

5) Юридические основания для обработки (Статья 6 GDPR) 

Когда применяется GDPR, мы обрабатываем личные данные на основании одного или нескольких из следующих юридических оснований:

Согласие (Статья 6(1)(a)) — например, когда вы отправляете форму или принимаете несущественные файлы cookie

Договор / действия перед договором (Статья 6(1)(b)) — для предоставления запрашиваемых услуг или котировок

Юридическое обязательство (Статья 6(1)(c)) — когда мы должны соблюдать применимые законы 

Законные интересы (Статья 6(1)(f)) — например, ответ на запросы, улучшение услуг, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности нашего Вебсайта

Когда мы полагаемся на законные интересы, мы балансируем наши интересы с вашими правами и свободами.

6) Как мы делимся вашими личными данными

Мы не продаем ваши личные данные.

Мы можем делиться личными данными только тогда, когда это необходимо, в том числе с:

Нашими сотрудниками и уполномоченным персоналом, которым нужны данные для поддержки вашего запроса

Поставщиками ИТ и операционных услуг (например, хостинг, CRM-системы, инструменты коммуникации)

Профессиональными консультантами (юристами, аудиторами, консультантами), когда это требуется

Государственными органами, регуляторами или правоохранительными органами, когда это требуется по закону

Третьими сторонами, участвующими в предоставлении услуги, которую вы запрашиваете, если это уместно

Ожидается, что третьи стороны будут обрабатывать личные данные безопасным образом и только для разрешенной цели.

7) Международные передачи (Глава V GDPR)

Capitals 28 находится в Объединенных Арабских Эмиратах, и личные данные могут обрабатываться в ОАЭ и/или других странах, где работают наши поставщики услуг.

Когда мы передаем личные данные за пределы ЕЭП, мы внедряем соответствующие меры предосторожности, такие как:

Стандартные договорные условия (SCC), одобренные Европейской комиссией, и/или

Другие законные механизмы передачи, разрешенные GDPR

Вы можете запросить информацию о этих мерах предосторожности, связавшись с нами.

8) Сохранение данных

Мы храним личные данные только в том объеме, в каком это необходимо для:

Предоставления запрашиваемых услуг и управления коммуникациями

Юридических, регуляторных, налоговых и соблюдающих требований 

Разрешения споров и соблюдения соглашений

Когда личные данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или анонимизируем их, если это возможно.

9) Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

Обеспечения правильного функционирования Вебсайта

Улучшения производительности Вебсайта и пользовательского опыта

Понимания того, как посетители используют Вебсайт

Измерения эффективности маркетинга (где это разрешено)

Где это необходимо, мы запросим ваше согласие перед установкой несущественных файлов cookie (таких как аналитические или маркетинговые файлы cookie).

Вы можете управлять настройками файлов cookie через ваш браузер и через любые предпочтения баннера файлов cookie, доступные на Вебсайте.

Более подробная информация предоставляется в нашей Политике использования файлов cookie. 

10) Маркетинговые коммуникации

Если вы свяжетесь с нами, мы можем общаться с вами по вашему запросу и услугам.

Где это разрешено, мы также можем отправлять маркетинговые сообщения. Вы можете отказаться в любое время, связавшись с нами по адресу [email protected]

Отказ от маркетинга не прекращает важные сервисные коммуникации, связанные с активным запросом.

11) Ваши права GDPR (Пользователи ЕЭП/Великобритании)

Если вы находитесь в ЕЭП или Великобритании, у вас могут быть следующие права:

Запросить доступ к вашим личным данным

Запросить исправление неточной или неполной информации

Запросить удаление ваших личных данных (при соблюдении юридических требований)

Ограничить обработку в определенных обстоятельствах

Запросить перенос данных (где это применимо)

Возражать против обработки на основании законных интересов

Возражать против прямого маркетинга в любое время

Отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии)

Подать жалобу в ваш местный орган по защите данных

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

12) Автоматизированное принятие решений

Мы не принимаем решения о вас, основываясь исключительно на автоматизированной обработке, которая производит юридические или аналогично значимые последствия.

Если это изменится, мы обновим настоящую Политику соответствующим образом.

13) Безопасность данных 

Мы внедряем разумные технические и организационные меры предосторожности для защиты личных данных от несанкционированного доступа, потери, неправильного использования, изменения или раскрытия.

Тем не менее, ни одна онлайн-передача или система хранения не является на 100% безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

14) Конфиденциальность детей

Наш Вебсайт и услуги не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем личные данные от лиц младше 16 лет.

Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личные данные, свяжитесь с нами, чтобы запросить их удаление.

15) Ссылки на сторонние ресурсы

Вебсайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за их практики конфиденциальности.

Вы должны ознакомиться с политиками конфиденциальности третьих сторон, прежде чем предоставлять им личные данные.

16) Обновления этой Политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Все обновления будут размещены на этой странице с пересмотренной датой “Последнее обновление”.

Ваше продолжение использования Вебсайта после размещения изменений означает, что вы принимаете обновленную Политику.

17) Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем личные данные, свяжитесь с:

Capitals 28

Вебсайт: https://capitals28.co

Электронная почта: [email protected]

Телефон: +971 55 440 0028